CRM для інтернет-магазину, для продажу товарів

Найкраща інтеграція CRM з інтернет-магазином, телефонією, SMS, Новою Поштою, email!

Зареєструйся безкоштовно!

Інтеграція з сайтом

  • OpenCart, Prom.ua, Rozetka, PrestaShop, Tilda, Flexbe, Хорошоп, Платформа LP, LP Generator, Magento та інші CMS і конструктори сайтів.
  • Заявки з сайту автоматично потрапляють в систему.
  • Авторозподілення заявок між менеджерами.
  • Миттєві сповіщення про нові заявки навіть при згорнутому браузері.
  • Сповіщення про нові заявки на емейл.
  • Відстежуйте швидкість реагування на заявки онлайн.

Повна інтеграція з Новою Поштою

  • Формування експрес-накладної з CRM.
  • Друк з CRM в 1 клік:
    • експрес-накладних;
    • маркувань;
    • реєстрів.
  • Автоматичне заповнення даних з каталогу товарів: розмір, вага, опис відправлення.
  • Відстеження статусу доставки.
  • Фільтри по статусах доставки Нової Пошти.
  • Можливість роботи через декілька відправників.
  • Робота з реєстрами Нової Пошти через CRM.
  • Індикація, коли посилку довго не забирають.
  • Пошук по останніх 4 цифрах ЕН.
  • База відділень Нової Пошти.
  • Доставка на адресу, на відділення.

Етапи опрацювання замовлення налаштовуються під вас, наприклад:

  • Новий
  • Підтверджено
  • Оплачено
  • Відправлено
  • Доставлено

Замовлення по телефону в CRM для інтернет-магазину

  • Найкраща інтеграція з IP-телефонією від Phonet, Binotel.
  • При дзвінку – отримуйте спливаюче вікно.
  • Створюйте замовлення прямо із спливаючого вікна дзвінка.
  • Відслідковуйте пропущені дзвінки.
  • Дзвоніть клієнту з CRM в один клік.

SMS

  • Відправте SMS клієнту з карточки заявки/контакту:
    • Підтвердження замовлення
    • Номер ТТН
  • Розсилка SMS клієнтам по вибраному фільтру.
    • Розсилка ТТН відправлених замовлень.
  • Шаблони SMS з підстановкою полів замовлення.

Собівартість, витрати, прибуток

При аналізі роботи компанії і кожного менеджера – враховуйте дохід, витрати і прибуток!

  • Собівартість товарів
    • можливість заімпортувати собівартість в каталог товарів;
    • можливість ввести собівартість товару вручну при оформленні замовлення.
  • Оплата / Витрати / Прибуток
    • по кожній заявці – видно оплату, витрати і прибуток;
    • у всіх звітах (по менеджерах, по місяцях, по товарах, по рекламі) – ви бачите оплату, витрати і прибуток.
  • Знижки: в % або сума знижки.

Email

  • Відправляйте підтвердження замовлення, номер ТТН по емейл прямо з карточки замовлення.
  • Шаблони листів.
  • Корпоративна і персональна пошта.
  • Інформер непрочитаних повідомлень.
  • Уся емейл-переписка по клієнту (вхідні/відправлені листи) – в картках заявки/контакту.
  • Робота з поштовими папками, пошук по пошті.

Рекламні кампанії

Рекламуєте свій інтернет-магазин в Google.Adwords, SEO-просуваєте свій сайт в Google, працюєте через дропшиперів і партнерів?

Відслідковуйте в CRM для інтернет-магазину, скільки грошей ви витратили на рекламну кампанію, і скільки успішних продаж вона принесла (враховуються як заявки он-лайн, так і заявки по телефону).

Завдання в CRM-системі

  • Ставте завдання собі, відділу доставки, іншим співробітникам.
  • Зручний календар, сповіщення, нагадування.

Звіти

  • Звіт по кількості і сумі проданих товарів, по категоріях товарів.
  • Скільки дзвінків обробив кожен з менеджерів.
  • Скільки заявок обробив кожен з менеджерів.
  • Звіти по місяцях: Яка динаміка відвідувань сайту, продаж по місяцях.

Історія замовлень

  • Історія замовлень в карточці контакту.

Склад

  • Контроль залишків на складі.
  • Синхронізація залишків на складі з сайтом.
  • Імпорт залишків на складі з Excel.

Документи

Щоб надрукувати видаткову накладну, виставити рахунок, ввести оплату – менеджеру не потрібно заходити в окрему бухгалтерську програму!

Створення документів, друк, відправка рахунків по емейл – усе це доступно в CRM SalesDrive в 1 клік!

  • Рахунки.
  • Видаткові накладні.
  • Платежі.
  • Прибуткові касові ордери та інші документи.
  • Інтеграція з Приватбанком.

Робота з дропшиперами в CRM для інтернет-магазину

  • Список дропшиперів, прив’язка дропшипера до замовлення
  • Винагорода дропшиперу
  • Звіт дропшиперу по його замовленнях в ексель

З чого почати роботу в SalesDrive?

Зареєструйтеся безкоштовно

Зареєструйтеся!

Відправ заявку на консультацію

Реєстрація в SalesDrive

.salesdrive.me

Реєструючись, ви погоджуєтеся на обробку персональних даних і приймаєте умови надання послуг.