CRM для кол-центру

Краща інтеграція з IP-телефонією. Кількість, ефективність, запис дзвінків. Імпорт контактів.

Зареєструйся безкоштовно!

Можливості CRM для кол-центру

  • Імпорт контактів і заявок в CRM із Excel
  • Телефонуйте з CRM-системи в 1 клік
  • Прослухайте запис розмов в CRM для кол-центру
  • Картка клієнта при дзвінку
  • Call-tracking
  • Історія клієнта
  • Швидка задача на наступний дзвінок
  • Швидкий фільтр, кому треба подзвонити за сьогодні
  • Статистика по кожному менеджеру
  • Налаштування воронки продаж для кол-центру
Дзвінки в історії комунікацій

Звіти по дзвінках в SalesDrive

Звіт за годинами доби
Звіт по дзвінках за годинами доби
Звіт по користувачах
Звіт по дзвінках по користувачах
Звіт по днях
 

SMS

  • Відправка SMS з карточки контакту/заявки.
  • Розсилка SMS клієнтам за певним фільтром.
  • Відстеження статусу доставки SMS.
  • Обмеження доступу до відправки SMS вибраним користувачам.
  • Переведення SMS в латиницю (трансліт).

З чого почати роботу в SalesDrive?

Зареєструйтеся безкоштовно

Зареєструйтеся!

Відправ заявку на консультацію

Реєстрація в SalesDrive

.salesdrive.me

Реєструючись, ви погоджуєтеся на обробку персональних даних і приймаєте умови надання послуг.