Універсальний звіт дозволяє отримувати зведені дані по полях заявок чи контактів типів:
Наприклад, у вас в заявках є поле "Напрямок", в якому ви відмічаєте, за яким напрямком дана заявка. В універсальному звіті ви побачите, скільки було заявок, продаж, яка сума продаж, витрати, прибуток за вибраний період по кожному з напрямків. Є можливість фільтрувати дані по менеджеру.
Приклад даних, по яких ви можете будувати універсальний звіт: